התחזו לשוטרים, עקצו פנסיונר – והוציאו ממנו 95,000 ש"ח במרמה: הבנק סירב להשיב את הכסף – עד שבנק ישראל התערב
תרמית עוקץ מתוחכמת כמעט ריסקה כלכלית פנסיונר בן 70 ממרכז הארץ: אלמונים שהתחזו לשוטרי אגף הסייבר במשטרה, הצליחו לשכנע אותו למסור לידיהם את כרטיסי האשראי והפרטים האישיים – ובאמצעותם נטלו הלוואה עצומה בסך 95,900 ש"ח מבנק הפועלים, בנוסף למשיכות של יותר מ-78 אלף ש"ח במזומן ממכשירי כספומט שונים ברחבי הארץ.
כך פעלו הנוכלים – צעד אחרי צעד:
התרמית התרחשה בפברואר 2024, כשאישה שהציגה עצמה כ"קצינה במשטרה" בשם מאיה פרידמן התקשרה לפנסיונר והזהירה אותו, כביכול, מניסיונות פריצה לחשבון הבנק שלו. כדי להקנות לאזהרה אמינות, פירטה בפניו פרטים מדויקים מתוך חשבונו – מידע סודי שחיזק את תחושת האמון.
היא הודיעה לו שניידת משטרה בדרכה לביתו כדי לאסוף את כרטיסיו לצורך "חסימתם", והורתה לו למחוק את ספרות האבטחה בגב הכרטיס. דקות לאחר מכן הגיעו שני גברים מחופשים לשוטרים, ולקחו את הכרטיסים לידיהם.
בתוך שעות – הפנסיונר נעקץ. נלקחה על שמו הלוואת עתק של כמעט 96 אלף ש"ח דרך האפליקציה של בנק הפועלים, והנוכלים משכו עשרות אלפי שקלים ממכשירי בנקט בערים נשר, חיפה ונתניה – גם באמצע הלילה ובתדירות בלתי סבירה.
הבנק מסרב לקחת אחריות:
כשגילה את הפעולות החריגות, פנה הפנסיונר לסניף הבנק – אך שם סירבו לשתף פעולה. לטענת הבנק, האחריות חלה עליו בלבד, שכן מסר את פרטיו מרצונו. גם כאשר נחשף כי ההלוואה אושרה פי 20 מהכנסתו, וללא בדיקות סף – סירבו לחזור בהם ודרשו החזר מלא.
גרוע מכך – הבנק הציע לפרוס את ההחזר לעשר שנים עם ריבית גבוהה, ואיים בהליכים משפטיים אם יסרב.
כך נשבר הבנק – בזכות תלונה לבנק ישראל:
הפנסיונר שכר את עורכי הדין מריאנה לי ויואב סברוב, שהגישו תלונה חריפה לבנק הפועלים – ובה דרשו להשיב את הכספים. בתלונה ציינו בין היתר:
- אישור ההלוואה בניגוד להוראה 311 של המפקח על הבנקים
- אפשרות לדליפת מידע סודי מתוך הבנק
- התעלמות ממדיניות זהירות כלפי אוכלוסייה מבוגרת
אחרי שהבנק הפועלים דחה את הטענות, פנו עורכי הדין לבנק ישראל – וזה קבע: ההתנהלות פסולה. רק לאחר ההתערבות, ביטל בנק הפועלים את ההלוואה והחזיר לפנסיונר כ-43 אלף ש"ח, ובכך נחסך לו סכום כולל של כ-100,000 ש"ח.
עורכת הדין מריאנה לי מזהירה:
"זהו תרגיל עוקץ מסוכן ומכוון במיוחד לקהל מבוגר. הבנקים חייבים להקשיח את הנהלים, לעצור פעולות חשודות בזמן אמת ולוודא אימות זהות לפני אישור הלוואות או משיכות חריגות. מקרה כזה עלול להתרחש שוב – אם לא נפקח עין."
צילום: אלינור וולנרמן
רוצים להיות מחוברים לחדשות המקומיות בווטסאפ ולקבל את החדשות לנייד: לחצו כאן