בעקבות תלונת אזרח חברת תבליני נעמה מודיעה לציבור הצרכנים הרגישים לבוטנים כי מוצרי הגרנולה של החברה המפורטים להלן מכילים בוטנים וזאת בניגוד להצהרת האלרגנים המסומנת על גבי התווית כי המוצרים עלול להכיל בוטנים ואלרגנים אחרים.
המוצרים:
· גרנולה דבש וקינמון 1 ק"ג- ברקוד 1764 מתאריך אחרון לשיווק 03/08/23 עד וכולל לתאריך 17/10/23.
· גרנולה בטעם וניל ללא סוכר 1 ק"ג- ברקוד 1565 מתאריך אחרון לשיווק 24/04/23 עד וכולל לתאריך 17/10/23.
· גרנולה דבש וקינמון 400 גרם- ברקוד 3060 מתאריך אחרון לשיווק 22/04/23 עד וכולל לתאריך 12/09/23.
· גרנולה וניל ללא סוכר 400 גרם- ברקוד 3059 מתאריך אחרון לשיווק 22/04/23 עד וכולל לתאריך 06/10/23.
המוצרים בטוחים לצריכה לכלל הציבור, פרט לצרכנים הרגישים לבוטנים או לאלרגנים נוספים המסומנים על גבי האריזה.
צרכנים הרגישים לבוטנים או לאלרגנים המופיעים על גבי המוצר (מכיל או עלול להכיל) מתבקשים שלא לצרוך את המוצר ולהחזירו אל חנויות החברה.
מתוך אחריות ללקוחותינו החברה פעלה לאיסוף המוצרים בדרכי השיווק. האיסוף מתבצע בתיאום עם שירות המזון לשכת הבריאות מחוז מרכז.
חברת תבליני נעמה מתנצלת בפני ציבור לקוחותיה. לבירור פרטים לגבי החזרות ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו במספר 08-6887888.