בתקופה האחרונה רבים ממשתמשי הווטסאפ, הנמצאים בקבוצות שונות, נתקלים בהודעות שווטסאפ שולחת לקבוצות שהמשתמשים נמצאים בהם.
ההודעה הראשונה שהמשמשים שלחו לנו נראית כך "בהמתנה להודעה זו הפעולה תמשך זמן למידע נוסף.
בפועל – ההודעה אינה מתקבלת בעוד שאחרים דווקא מקבלים את אותה הודעה בדיוק.
גולשים רבים פנו אלינו בטענות כמו: "אני לא יודעת אם זה רק אצלי אבל מהבוקר ההודעות מגיעות חסומות או לא נפתחות" / "אני נמצאת בקבוצה, לאחרונה אין לי שום הודעות. כתוב לי בהמתנה להודעה זו הפעולה תימשך קצת זמן – זו ההודעה שכתובה לי בקבוצה…"
ובכן, אפשר לפתור בקלות את הבעייה מיידית. פשוט מאוד: לשמור את איש/אשת הקשר ששולחים את ההודעה בקבוצה [מנהל/ת הקבוצה] באנשי הקשר.
אמנם את ההודעות שכבר הופצו לקבוצה לא ניתן יהיה לראות לאחור [אלא אם תיכנסו לאתר באופן ישיר] אולם מההודעה הבאה הבעייה לא תופיע ותוכלו לשוב ולקבל את העדכונים מהקבוצה.
בהודעה השנייה שהגולשים מקבלים מוצבת להם בחירה אם לאשר את ההודעה או לא.
מה המשמעות?
אם תאשרו תמשיכו לקבל את ההודעות בהתרעות הקופצות.
אם לא רק שיאוזכר השם שלכם ההודעה תתקבל כהתרעה.