אירוע כואב בחולון מעלה לדיון ציבורי נושא חשוב: האם רשתות מזון ובתי קפה בישראל ערוכים לתת מענה לילדים עם אלרגיות מסכנות חיים?
ביום שישי האחרון (19.9), משפחה מחולון הגיעה לארוחת בוקר בבית קפה בעיר. האם מספרת כי בנה, אורי, הסובל מאלרגיה מסכנת חיים, ביקש לשבת יחד עם המשפחה. ההורים ביקשו בקשה פשוטה: להגיש את המנה כשהטחינה בצד – על מנת למנוע סכנה בריאותית.
לדבריה, בקשה זו נתקלה בסירוב מוחלט מצד בית הקפה, כאשר מנהל המטבח הבהיר כי מדובר ב"נוהל" שאין לסטות ממנו. "העדיפו שנקום ונעזוב – מאשר למצוא פתרון פשוט לילד שלא בחר להיות אלרגי", כתבה האם בכאב.
המשפחה עזבה את המקום מבלי להזמין דבר. "לא יצאנו רעבים – אלא פגועים. התחושה הייתה שילד עם אלרגיה הוא 'בעיה' שאין לה מקום", הוסיפה.
האירוע עורר סערה ברשתות החברתיות והעלה מחדש את השאלה: כיצד בשנת 2025, במדינה מתקדמת, ילדים עם אלרגיות מסכנות חיים עדיין מוצאים עצמם מודרים ממקומות בילוי בסיסיים?
האם מסכמת: "אלרגיה זה לא גחמה – זה עניין של חיים ומוות. רשתות מזון חייבות למצוא דרכים להכיל גם את הילדים שלנו, אחרת הן בוחרות להוציא אותנו החוצה."
מבית הקפה נמסר בתגובה:
ראשית תודה רבה על הביקור שלך ועל המשוב שהעברת לנו. אנחנו מעריכים את הזמן שהקדשת להסביר ולשתף אותנו בחוויה שלך.
נרצה להבהיר:
מנת הכרובית שלנו מוגשת עם ציפוי הכולל שומשום ועם טחינה כחלק בלתי נפרד מהמנה. לכן, לצערנו, לא ניתן להתאים אותה לגרסה נטולת טחינה או שומשום. אנו מקפידים לציין זאת גם בתפריט על מנת למנוע אי־נעימויות לאורחים עם רגישויות או אלרגיות.
בארוחת הבוקר אכן מוגשת טחינה, אך היא מוגשת בנפרד בצד ולא משולבת בתוך המנות עצמן – כדי לאפשר לאורחים להחליט בעצמם אם להשתמש בה או לא.
אנחנו תמיד שמחים להציע חלופות מתאימות במידת האפשר, ובצוות שלנו מקפידים להסביר את מרכיבי המנות כשיש חשש לרגישות או אלרגיה.
אנו מצרים אם חווית אי־בהירות בנושא, ונשמח מאוד לארח אותך שוב ולהציע מנות אחרות שיתאימו בדיוק עבורך ועבור בני משפחתך.
להצטרפות לכל החדשות החמות בטלגראם –לחצו כאן
להצטרפות לערוץ האינסטגרם של goitem –לחצו כאן
להצטרפות לערוץ היוטיוב goitem-tv-לחצו כאן
להצטרפות לערוץ החדשות המקומיות של goitem בווטסאפ-לחצו כאן
להצטרפות לערוץ הטוויטר(רשת x) של goitem-לחצו כאן
להצטרפות לערוץ הטיקטוק של goitem-לחצו כאן
להצטרפות וקבלת חדשות ועדכונים בפייסבוק: מוזמנים לסמן לייק ועוקב לחדשות goitem-לחצו כאן
רוצים להיות מחוברים לחדשות המקומיות בווטסאפ ולקבל את החדשות לנייד: לחצו כאן