מהלך חדש של משרד התחבורה והבטיחות בדרכים מבטיח לשנות את חוויית השירות למיליוני נהגים בישראל: החל מהיום ניתן לקבל את רישיון הנהיגה הקבוע ישירות עד הבית – במהירות ובנוחות, ללא המתנה ממושכת.
השירות החדש, שמקודם במסגרת מדיניות השרה מירי רגב, מאפשר לכל נהג שהנפיק רישיון חדש או כפל רישיון לבחור כיצד לקבל אותו – באמצעות שליח, דואר רשום או אפילו בנקודות ייעודיות כמו נמל התעופה בן גוריון ומעברי גבול נוספים.
לדברי השרה רגב, מדובר בצעד משמעותי לצמצום הבירוקרטיה: “השירות חוסך זמן יקר ומאפשר לנהגים לבחור את הדרך הנוחה להם לקבל את הרישיון – בצורה פשוטה, מהירה וקלה”.
איך זה עובד?
לאחר תשלום האגרה וביצוע הצילום (במידת הצורך), הנהגים נכנסים לאתר הייעודי, בוחרים כתובת למשלוח ואת שיטת המסירה – והמסמך נשלח ישירות ליעד הנבחר. ניתן גם לבצע את ההזמנה דרך מוקד טלפוני.
מאחורי הקלעים:
הפקת הרישיונות מתבצעת על ידי דפוס בארי, זכיין משרד התחבורה, כאשר זמן ההנפקה עומד על כ-24 שעות בלבד מרגע התשלום. עד כה, הרישיונות נשלחו בדואר רגיל בלבד – מה שגרם לעיכובים ותקלות.
מה המשמעות לנהגים?
- קיצור זמני ההמתנה לקבלת הרישיון
- ביטול הצורך בהגעה פיזית או מעקב אחרי דואר
- גמישות מלאה בבחירת אופן המסירה
- שירות דיגיטלי מתקדם כחלק ממהפכת השירות
במשרד התחבורה מדגישים כי מדובר רק בצעד אחד מתוך מהלך רחב להנגשת שירותים דיגיטליים לציבור, כאשר במקביל הושק גם קמפיין לעידוד שימוש בשירותי רישוי מקוונים.
רוצים להיות מחוברים לחדשות המקומיות בווטסאפ ולקבל את החדשות לנייד: לחצו כאן