רק אחרי תלונה: זוג מראשון לציון שביתו נפגע מטיל קיבל פיצוי מוגדל מהמדינה

בני הזוג קיבלו תחילה פיצוי של 118 שקלים בלבד לאחר פגיעת טיל בביתם – ורק בעקבות התערבות נציבות תלונות הציבור הוגדל הסכום באלפי שקלים

סיפור מקומם שנחשף בדוח נציבות תלונות הציבור ממחיש את הקשיים שאזרחים רבים חווים מול הבירוקרטיה בזמן מלחמה: בני זוג מראשון לציון, שביתם נפגע מפגיעת טיל במהלך מבצע “עם כלביא”, קיבלו תחילה מרשות המסים פיצוי זעום של 118 שקלים בלבד – סכום שלא התקרב אפילו לכיסוי הנזק שנגרם לביתם.

בני הזוג, עולים חדשים שאינם שולטים היטב בעברית, סיפרו כי מצאו את עצמם חסרי אונים מול המערכת. אחד מהם סיים רק לאחרונה לימודי אולפן, והשניים לא הצליחו להבין כיצד נקבע להם פיצוי כה נמוך למרות הפגיעה המשמעותית בביתם.

לאחר שפנו אל נציבות תלונות הציבור במשרד מבקר המדינה, נפתח בירור מול רשות המסים – שבסיומו נבחן התיק מחדש והפיצוי הוגדל ב-3,000 שקלים נוספים.

במכתב תודה ששלחו בני הזוג לנציבות כתבו:
“אף אחד לא צריך להרגיש שננטש במצב קשה וללא תמיכה מהמדינה. לפעמים זה חשוב יותר מכסף. אנו מודים על הגישה האנושית ולא רק המקצועית”.

רוצים להיות מחוברים לחדשות המקומיות בווטסאפ ולקבל את החדשות לנייד: לחצו כאן