חברת החשמל מתריעה מפני ניסיון הונאה חדש באמצעות מסרונים.
בשעות האחרונות התקבלו בחברת החשמל פניות מלקוחות שדיווחו על הודעות טקסט (SMS) המתחזות להודעות מטעם החברה. בהודעות נטען כי הלקוח זכאי להחזר כספי מחברת החשמל, תוך הפניה לקישור חיצוני לצורך קבלת ההחזר.
חברת החשמל מבהירה כי מדובר בניסיון הונאה וקוראת לציבור שלא ללחוץ על הקישור המצורף להודעות, ולא למסור פרטים אישיים, סיסמאות או פרטי אשראי.
הודעות מטעם חברת החשמל כוללות פרטים מזהים של הלקוח ונשלחות באמצעות ערוצי התקשורת הרשמיים של החברה בלבד. בכל מקרה של ספק ניתן לפנות למוקד השירות 103 או לערוצי השירות הרשמיים של החברה.
חברת החשמל דיווחה על האירוע לגורמים הרלוונטיים ופועלת לטיפול בנושא.
מה עושים אם קיבלתם הודעה כזו?
- לא לוחצים על הקישור
- לא מוסרים פרטי אשראי, סיסמה או קוד אימות
- מוחקים את ההודעה
- במקרה של ספק – מתקשרים ל-103
רוצים להיות מחוברים לחדשות המקומיות בווטסאפ ולקבל את החדשות לנייד: לחצו כאן